Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site NeuroBlend est la société NeuroBlend, accessible à l'adresse neuro-blend-marketplace.vercel.app.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (hashé)
• Données de commande : adresse de livraison, historique d'achats
• Données de paiement : traitées directement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
• Données de navigation : cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• La création et la gestion de votre compte
• Le traitement de vos commandes et abonnements
• La communication relative à vos commandes (emails transactionnels)
• L'amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (cookies non essentiels, newsletter), et notre intérêt légitime (amélioration du service, sécurité).

5. Partage des données

Vos données peuvent être partagées avec les prestataires suivants, strictement dans le cadre des finalités décrites :

• Stripe : traitement des paiements
• Neon (PostgreSQL) : hébergement de la base de données
• Vercel : hébergement du site
• Resend : envoi d'emails transactionnels

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre compte actif, puis 3 ans après votre dernière activité. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément aux obligations légales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@neuroblend.fr ou via notre page de contact.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement HTTPS, mots de passe hashés, accès restreint aux données, hébergement sécurisé.

9. Cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, consultez notre Politique Cookies.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à contact@neuroblend.fr.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.